今天我想和大家谈谈对于跳出率相对较高的网站如何进行优化和调整?
首先, 何为跳出率 ?跳出率是指一个用户带着一个搜索词来到你的站点并在一个页面后离开的次数的百分比。观察关键词的跳出率 可以告诉你用户对你的内容的认可程度,或者你的网站是否吸引了他们。站点的内容是否有助于留住用户也可以从跳出率中直接看出。
因此,跳出率是衡量网站内容质量的重要标准。在网站分析的工作中,跳出率作为一个重要指标,通常反应了访客的用户体验。一般来讲,跳出率在1%-35%说明用户体验度高,35%-80%,用户体验度中,80%-100%说明用户体验度低。这里要提醒一下的是,跳出率对于网站内容质量的衡量不是绝对的。
因为现在随着网站技术的发展,很多网页在单页面上便已经设置了所有满足访客的功能,访客无需跳转,在该页面上就能完成整个访问过程。在这种情况下,跳出率这个数据指标就没有指导意义了。我们在实践中,需要结合网站实际情况进行具体分析。以下是一些可以减少跳出率的优化建议。这些建议并不是绝对有效的,因不同的网站而异,但总的来讲,这些地方都是值得我们考虑的方法。
01、直观的导航、清晰的布局
如果网站没有为用户提供清晰、清晰的菜单导航和页面布局,用户进入页面时就会无路可走,找不到自己想要的东西,只能离开。
有些分析工具,如Crazy Egg,可以提供一个直观的页面热图,让我们直观的了解用户在页面上的点击,优化内容引导。
02、差劲的设计让人难以容忍
设计不仅仅是图像设计,设计包含了整个用户体验。网站上图片的展示和可用的功能必须有吸引力。
为你的目标受众设计你的网站。网站设计的优势和劣势会影响用户对你的业务和服务质量的看法。
03、页面加载速度
这不仅是一个影响页面搜索引擎排名的因素,也是一个直接影响用户体验的因素。
如果一个页面需要10秒才能打开,这肯定会增加你的页面跳出率,降低你的目标转化率。
04、网站在移动端的访问正常吗
我们并不一定希望该站点对移动设备友好,但我们确实希望该站点至少在移动设备上可用(包括手机和平板电脑)。
此外,手机可用性不仅仅包括设计兼容性和内容可访问性。在很多情况下,我们提供的内容必须简单明了,这样人们在使用小屏幕设备时就可以快速查看并理解它。
05、网站在各个浏览器中是否都兼容
检查各个浏览器的跳出率数据,检查不同浏览器的跳转率是否相似。
如果浏览器有很高的跳出率,这可能是因为该站点与该浏览器存在兼容性问题,所以安排一次搜索。
浏览器兼容性问题应该在网站上线之前进行检查,但是一些公司对他们的网站没有一个明确的测试流程。
06、减少无关的关键字的推广
检查网站上是否存在一些高跳出率的且带来较多流量的关键字,分析这些关键字是否与网站的主题相关。
如果关键字与网站主题关系不大,即应减少这类关键字的优化与推广,因为这些关键字流量并不会对于你的网站业务有明显帮助。
07、根据用户的访问意图作优化
分析用户的访问意图,这是进行内容设计的一个很好的灵感来源。
根据用户所使用的关键字,优化着陆页面的内容,从而为他们提供更好的体验以满足他们的预期。
这通常用于付费搜索和显示广告的优化,当广告文案和着陆网页的内容不匹配时必然会导致跳出率较高,我们必须要保证内容与用户的意图(搜索关键字)的一致性,才能获得较低的跳出率和较高的转化率。
08、根据优先级排版内容
网页上的目标转化的引导或内容要点是否清晰?用户能否立即获得他们所期望的信息?
09、内容分组
按类别对内容进行分组,将相同主题或相关内容放在一起,吸引用户查看更多页面。
除了分组的内容列外,类似的相关内容应该推荐在文章页面的右栏或底部。
10、增加内容分类菜单和标签
如果网页不能提供相关的内容或直观的导航,那么网站也就错过了获取大量浏览量和成为一个粘性资源的机会。
相关的内容归为一个类别或一个标签属性后,把类别或标签菜单展示给用户,这样用户在访问过程中就可以方便地查看更多相关的内容,网站也就变得更有吸引力。
11、少用广告弹窗
广告弹窗容易惹恼用户。在某些特定的情况下广告弹窗可以给用户提供他们需要的东西,但通常情况下在用户浏览内容时弹出广告窗口会破坏了他们的访问体验。
12、延迟加载更多的内容
任何熟悉瀑布式网页的人都知道,当我们像这样打开一个页面时,我们一开始不会加载很多内容,我们会拖拽查看更多内容,新的内容很快就会出现。
如果web页面的内容很大,而整个内容需要很长时间才能加载,那么我们可以使用延迟加载方法。这是一个基于加载速度和用户体验的优化。
13、色彩对比
网页需要不同的颜色进行对比。不同颜色之间的对比可以使死板的页面变得生动。
不同的内容模板使用不同的颜色块,用户可以很容易地在页面上快速找到他们想要的内容。
14、醒目的广告语
如果要引导用户重点关注某些内容,可以考虑在页面上设置醒目的广告语。广告语应突出网站的意义,放置在网站上显眼的位置(如页眉或侧边栏的顶部)。
15、避免分散用户的注意力
有些网页在打开时会自动播放音频和视频,这可能不符合用户的期望,破坏用户的体验。消除所有不必要的干扰,不仅能降低跳转率,而且通常还能显著提高转化率。
16、增加内部搜索引擎
搜索框实际上是网站导航的一个补充。当用户无法通过菜单导航找到他们想要的内容时,他们可以选择搜索框,但是搜索框不应该太分散注意力而忽略导航菜单的优化。
网络用户习惯于使用网站搜索来找到他们想要的内容,所以他们可以充分利用网站搜索来改善他们的访问体验。如果用户进入站点后没有看到他想要的内容,但是站点缺少搜索功能,用户可能会选择离开。此外,网站搜索引擎的性能也需要关注点。
17、在新窗口打开外部链接
这是一个简单的却容易被忽略的概念。导出链接建议在新窗口打开,而不是在原窗口打开并覆盖掉你的网页,这样用户在浏览了打开的内容后还有可能回到你的网站上查看更多的内容。
18、提供有用的404页
404页面的产生是无可避免的,但我们可以尽量把这个页面做得友好一些并能提供一些有用的引导 。可参考Google网站管理员工具中的“增强型404页面”,当产生404页面时,可以为用户提供一个智能搜索框和一个最相关的链接地址。
如果不想使用增强型404页面的功能,可在页面上配置一个搜索框并增加一些重要的内容和栏目链接。如果都不想使用以上的方案,可以在页面添加一些幽默的图片或提示。
19、内容尽量简单易懂
过于复杂的内容会吓走用户。这一点很重要,但意识到这一点的人并不多。
20、对过长的文章进行分割
同样,若打开的页面内容太多,也会让用户望而却步,网络上的用户尤其是移动端的用户通常没有很好的耐性去完成长文章的阅读,但我们可以把文章作分页,或是分割成一个系列主题中多篇较短的章节,这样出来的效果将明显好许多。
21、留意广告位置的流量跳出率
如果你的网站上有展示广告,看看不同广告的转化率,你就会发现哪些效果好,哪些效果不好,这样你就可以优化你的广告策略。
而网站作为网络营销的工具是整个网络营销系统中的关键环节,但是很多老板还是不理解。
错过了互联网早期的红利,现在的网络流量成本越来越高!
我不知道如何选择网络营销工具,投入很多但是很难转化订单。
低效的模板网站不能带来咨询,如何以低成本快速实现网络营销的利润?